PSC Западной Вирджинии расследует процессы уведомления о перерывах в обслуживании коммунальных/кабельных компаний. West Virginia PSC investigates utility/cable companies' service interruption notification processes.

Комиссия по коммунальным услугам Западной Вирджинии (PSC) начала расследование того, как коммунальные и кабельные компании информируют клиентов о перебоях в обслуживании. The West Virginia Public Service Commission (PSC) has launched an investigation into how utility and cable companies inform customers about service interruptions. PSC обратился к 14 государственным компаниям с просьбой объяснить процесс уведомления клиентов о сбоях в электроснабжении. The PSC has reached out to 14 state companies, asking them to explain their process of notifying customers when an outage occurs. Коммунальным компаниям было дано 20 дней на то, чтобы предоставить подробную информацию о своих методах уведомления, планах по модификации или улучшению систем, потенциальных технических барьерах и процедурах уведомления средств массовой информации. The utility companies have been given 20 days to respond with details on their notification methods, plans to modify or improve systems, potential technical barriers, and procedures for notifying the media.