Исследование Manhattan Associates показывает, что ритейлеры ANZ испытывают трудности с точностью инвентаризации на уровне 68%, при этом 43% из них используют технологию RFID для определения уровня запасов в реальном времени.
Исследование Manhattan Associates показывает, что ритейлерам Австралии и Новой Зеландии (ANZ) сложно поддерживать точные данные о запасах, точность которых составляет в среднем 68%. Потребители предпочитают прозрачность и доступность запасов по всем каналам, а 43% ритейлеров внедрили технологию RFID, а 34% используют ее для определения уровня запасов в режиме реального времени. Только 47% допускают возврат онлайн-покупок в магазине, что указывает на возможность улучшения многоканального опыта.
March 25, 2024
3 Статьи