Управляющий RBI Дас просит банки усовершенствовать механизмы рассмотрения жалоб, способствовать защите потребителей и улучшить обнаружение мошенничества. RBI Governor Das requests banks to enhance grievance handling mechanisms, promote consumer protection, and improve fraud detection.

Управляющий RBI Дас призвал банки и финансовые учреждения улучшить механизмы рассмотрения жалоб. RBI Governor Das urged banks and financial institutions to improve grievance handling mechanisms. Он указал на пробелы в системах и процедурах регулируемых организаций и подчеркнул подходы, ориентированные на клиента, и защиту потребителей. He cited gaps in regulated entities' systems and procedures and emphasized customer-centric approaches and consumer protection. RBI подчеркнул необходимость справедливого ценообразования, прозрачности, предотвращения неправильных продаж и надежных систем мониторинга для выявления мошенничества, защиты данных клиентов и повышения доверия общества к финансовой системе. The RBI highlighted the need for fair pricing, transparency, avoiding mis-selling, and strong monitoring systems to detect frauds, protect customer data, and enhance public trust in the financial system.