CBN предписывает банкам уведомлять клиентов о непогашенных обязательствах до взыскания долга, обеспечивая прозрачность, вежливость и справедливость.
Центральный банк Нигерии (CBN) поручил банкам предоставлять клиентам уведомления о непогашенных обязательствах перед началом взыскания задолженности. Этот шаг направлен на то, чтобы процесс взыскания долга был прозрачным, вежливым и справедливым. CBN опубликовал документ под названием «Пересмотренные правила защиты потребителей», в котором излагаются права потребителей и улучшается доступ к финансовым услугам. Руководящие принципы также требуют, чтобы обращение взыскания инициировалось только в качестве крайней меры после того, как другие варианты восстановления оказались безуспешными.
February 09, 2024
5 Статьи