Крогер вновь вводит в магазин в Далласе людей-кассиров после недовольства покупателей политикой самообслуживания. Kroger reintroduces human cashiers at Dallas store after customer pushback against self-checkout-only policy.

Компания Kroger вновь ввела в магазин в Далласе людей-кассиров после того, как столкнулась с негативной реакцией покупателей на политику самообслуживания, действовавшую в течение трех лет. Kroger has reintroduced human cashiers at a Dallas store after facing customer backlash on its self-checkout-only policy that had been in place for three years. Магазин в Оук-Лоун первоначально удалил кассиров-людей в 2021 году, но на этой неделе начал добавлять традиционные кассы. The store in Oak Lawn initially removed human cashiers in 2021, but started adding traditional checkout lanes this week. Решение было принято в ответ на отзывы клиентов, выражающих недовольство концепцией самообслуживания. The decision comes as a response to customer feedback expressing dissatisfaction with the self-checkout concept.