NHTSA завершило расследование с низким уровнем риска проблем с дверными защелками во внедорожниках Ford Escape 2020-21 годов, выбрав программу удовлетворения клиентов без отзыва. NHTSA concluded low risk investigation on door latch issues in 2020-21 Ford Escape SUVs, opting for customer satisfaction program without recall.

Национальное управление безопасности дорожного движения (NHTSA) завершило расследование проблем с дверными защелками на некоторых внедорожниках Ford Escape 2020 и 2021 модельных годов, установив, что риск для водителей низкий. The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) has concluded its investigation into door latch issues on certain Ford Escape SUVs from 2020 and 2021 model years, determining that the risk to drivers is low. Вместо того, чтобы отзывать автомобили, Ford проводит программу удовлетворения клиентов, которая включает в себя рассылку писем владельцам в марте с предложениями исправлений в дилерских центрах. Instead of recalling the vehicles, Ford is conducting a customer satisfaction program which includes sending letters to owners in March, offering fixes at dealerships. Внедорожники уже имеют звуковые и визуальные предупреждения, если двери не защелкиваются должным образом. The SUVs already have audible and visual warnings if the doors do not latch correctly. В НАБДД поступило 593 жалобы и три сообщения о травмах по этому поводу. The NHTSA had received 593 complaints and three injury reports about the issue.